Resp. Support client & Administratif

JobyPepper recrute !

À propos

JobyPepper a été lancé à Lyon en mars 2017 dans le but d’organiser le marché du travail flexible.

Notre mission est double : faciliter aux travailleurs l’accès à une source de revenu stable tout en conservant une flexibilité d’organisation et permettre aux entreprises de prendre la main sur la gestion de leur personnel externe et d'avoir toujours accès à des ressources supplémentaires fiables, formées et disponibles.

Nous avons donc pensé et développé une plateforme SaaS permettant aux entreprises de gérer simplement leurs équipes de personnel externe (CDD, intérimaires, micro-entrepreneurs).

Depuis notre lancement, 500 entreprises ont été séduites, parmi lesquelles Les Mousquetaires, McDonald et Accor. 1,000 équipes ont été créés et 50,000 missions ont été réalisées. Nous comptons également à ce jour 30,000 personnes inscrites dont des étudiants et jeunes diplômés en cours d’insertion professionnelle, des personnes éloignées de l’emploi, mais aussi des actifs en recherche de revenu complémentaire et/ou souhaitant bénéficier de plus d’autonomie.

Notre objectif est de devenir le guichet unique pour toutes les personnes qui souhaitent adopter une vie professionnelle différente en les accompagnant de la recherche de jobs jusqu'au paiement en passant par la gestion administrative.

Aujourd'hui on recrute à fond et on compte sur toi pour nous aider à mettre les watts sur le growth !

À très vite !

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) responsable Support client et administratif bouillonnant(e) d'envie et d'idées pour faire décoller la croissance de JobyPepper.

Les missions
• Responsable du sourcing de nouveaux Jobies sur différents canaux
• Développement des partenariats et services à destination de notre communauté de Jobies
• Support client : soigner la relation client et assurer un taux de satisfaction maximal
• Participation à l'optimisation des process de qualification des Jobies
• Prise en charge des éléments comptables et suivi des process qualités
• Reporting et suivi des KPI des actions mises en place

Profil recherché

• Bac +3/5 – ressources humaines, marketing, communication...
• Passionné(e), débrouillard(e) et dynamique, l’univers startup te correspond. Tu es autonome et prêt(e) à t’investir dans une grande aventure
• Doté(e) d'un excellent relationnel
• Le téléphone ne te fait pas peur
• Qualité rédactionnelle irréprochable
• Quelques bases comptables sont un plus

Process de recrutement

• Premier échange téléphonique de découverte
• Interview physique avec un opérationnel
• Rencontre avec les fondateurs
• Échange avec l'équipe JobyPepper

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 03 novembre 2019
  • Lieu : Lyon, France (69005)
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 2 ans